企业如何挽回流失客户

有一次我无意中在网上看到维情情盾这个网站，进去看了一下，里面有很多拯救爱情，挽回女友成功例子，很多会员通过导师的指导，改变自己并成功的挽回自己的感情，当时我也不是很确信，因为分手时候我女朋友说了很决绝的话，我对自己都没信心了，但是我觉得靠我自己没有任何办法。抱着试一试的态度，我和客服联系了，办好手续后，客服给我安排了张老师作辅导。张老师在了解完我的情况后，告诉我暂时不要再联系她，开始冷冻她，然后让我有空就去理一个清爽的发型，买一些衣服打扮一下自己。

   当时我不是很理解，心想老师怎么不教我去挽回女朋友，而是叫我做这些，老师告诉我，想要挽回，首先要改变，外表和心态，不要焦急，当有一个全新的形象出现在对方面前的时候，会激发对方的兴趣，我照做了，去理了一个清爽的发型，买了几件衣服。

   后面几天，老师告诉我还是不要联系她，可以去参加一些朋友的聚会，发一些说说到朋友圈，老师说这样你过得精彩，一定会对她产生影响，后面几天我都坚持这样做，发型她精彩来看我发的说说，偶尔还会评论，说我理了个发精神多了，当时我有点想联系她了，老师告诉我还是不要先，要沉住气；

   过了两天，她发信息给我，说她准备去KTV，问我在哪里，我马上和老师联系，老师告诉我，过去，等下送她回去，表现得平静一些，我过去了，明显感到她的态度缓和好多，没有之前那么冷淡了，在KTV我们也没有过多的交流，很客气和普通朋友一样，结束后我送她回家，其实在路上我也想等下下车想拉她的手，试一下看，不过想起老师说的，要平静点，我还是忍住了，送她回家后我就回家了，晚上她发信息和我说谢谢我送她回家，之后几天老师还是让我经常发朋友圈，体现自己活得好精彩，她也越来越频繁的来看我的说说，有时还会反复的看，老师说她也想你了，她也开始不淡定了，这时候要我更加沉住气，继续冷冻她，继续体现自己活得很精彩，我终于理解老师让我做的这些的含义了。

  这段时间她总是身体不舒服，我和老师说了，老师让我适当关心下她，我简单的问候一下她，她告诉我这段时间好难受，身心疲惫，老师让我直接去找她，陪陪她，我就直接过去了，在开车路上，她也直接搂着我的腰靠着不说话，吃完饭后，我牵她的手，她也没反对，我们就这样散步，聊着一些很轻松的话题，仿佛又回到了刚恋爱那时的感觉，双方心照不宣的接吻了，她哭着和我说这段时间她好想我，以前拿我对她的好不在乎，直到失去了才觉得要珍惜，她这段时间身心疲惫，感觉好痛苦，我赶紧把她抱过来，给她擦眼泪，说我们重新开始吧，她哭着点头了，至此我们终于复合了，不到一个月的时间，经过张老师的指导，我不仅挽回了女朋友，更重要的是懂得如何做自己，不要整天围着她转，要自己活得精彩，这样才会体现自己的魅力，才会让女朋友更爱自己。

   在这里我要感谢张老师这个月的悉心指导，让我成功改变并挽回爱情，并衷心祝愿张老师工作顺利，身体健康。

1、X先生/小姐，很抱歉给您造成了这些困扰，在XX这件事情上我们确实犯了一个XX错误，对此我们向您道歉。

2、真的是非常抱歉哈，希望您不要放在心上，还期望以后能与您有更多的合作。

3、对不起，由于我工作的失误给你带来了麻烦，我感到十分抱歉。希望咱们有机会能够合作，祝你生活愉快！

4、对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

5、x事先生： 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！

6、你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！

1.能和你在一起是我的福气，怪我一时粗心大意惹你生气，现在真诚向你致歉望你消消气，愿你能跟我和好如初一团和气，祝你越来越美气！

2.还不肯原谅我吗？你就划个道，设个套，挖个坑，我就往里跳，让豺狼虎豹把我吃掉！

3.Darling，我不能不爱你，你是我唯一想依靠的那棵树，千错万错都是我的错，你就原谅我，今天是你的生日，让我回到你的怀抱好吗？

4.一不小心，伤了你的心；我不死心，想挽回你的心；满腔真心，融入字里行间；只请你能：原谅我的无心，伤人的话都是违心，触摸我的真心，接受我的忠心，愿你天天开心！

5.我将用真诚去呼唤沉睡的恋情，让爱在执着中重生；我会用生命去守候你的一生，让时间证明钟爱一生，请再给我次机会吧，让你我的爱赶快苏醒！

6.什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢？

7.如果爱你是错的话，我不想对；如果对是等于没有你的话，我宁愿错一辈子，无奈，爱已决堤，你能明白我、感觉到那份情怀吗？

8.“被爱的箭射过的人，才能领会爱得力量是多么伟大的。”父亲对我所采用的方式，正是用爱得箭射入我的心坎，使我体会到“爱的力量是多么伟大”。我下定决心，一定要堂堂正正地做人，光明磊落地活下去。

9.手里握着相思的笔，写出一句对不起。今生遇见你是美丽的奇迹，想要与你谱写出动人的结局，亲爱的不要再生我的气，愿我们的爱情幸福美丽。

10.如果上天允许我许愿，我愿你回到我的身边，愿我们的爱情永远如初见。人生若只如初见，也许一切的悲伤都会淡然，一切的美好也就不会默然。所以我在这里祈求你的原谅。

11.你的误会，将我的一颗赤诚的心冰封在海底，感受着孤独的痛苦、黑暗的恐惧、内心的冰冷、生命的窒息，原谅我吧！赶快救我出海底，爱我求你要在意。

12.也许是缘份，我们都不愿伤害不愿伤害的人，但还是发生了，相信你，因为我爱你，让我们彼此好好珍惜！

13.你的宽容是我的寄托，你的博爱是我的爱，你的心胸是我的信仰，你的原谅是我的期望，你的心情就是我的神经，你的放开就是我的轻松，曾经的幸福我们留恋牵挂，未来的天空还望能与你一起共度向客户道歉的句子_哥哥向妹妹道歉的话_给同学道歉的短语向客户道歉的句子_哥哥向妹妹道歉的话_给同学道歉的短语。

14.我舍不得你对我的好，我舍不得我不爱你，舍不得曾经的回忆和现在的想念，舍不得那点点滴滴的过往，舍不得你给予我的那些幸福，我不想失去你，更不能失去你，原谅我。

15.天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。

16.我不对，是我罪，让你生气我受累；我不好，我检讨，让你伤心我难过；我有错，原谅我，抛开烦恼过生活；我愿你，别难过，漫漫长路陪着我！亲爱的，原谅我吧！

17.你一发威，我两眼发黑，你一发火，我床单身裹，你一发怒，我墙角守候，你一发笑，我眉开眼笑，诚心诚意向你道歉，专心致志等你原谅，小心翼翼等你回复，认认真真向你忏悔，亲爱的，原谅我吧！

18.若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起，我该怎样的对待你呢？

19.你一发威，我两眼发黑，你一发火，我床单身裹，你一发怒，我墙角守候，你一发笑，我眉开眼笑，诚心诚意向你道歉，专心致志等你原谅，小心翼翼等你回复，认认真真向你忏悔，亲爱的，原谅我吧！

20.你的宽容是我的寄托，你的博爱是我的爱，你的心胸是我的信仰，你的原谅是我的期望，你的心情就是我的神经，你的放开就是我的轻松，曾经的幸福我们留恋牵挂，未来的天空还望能与你一起共度。

21.有你开心省心，对你真心痴心，为你担心痛心，也曾伤心碎心，不敢变心花心，不要多心疑心，怕你是无心！

22.事情已经过去好多好多好多秒了，就不要放在心上了！你到底要我怎样，你才可以原谅我啊？

23.我或许是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。

24.叶儿也能体谅风儿的偷袭；雪花尚能接受阳光的照耀；就连老鼠都没那么恨猫了；看短信的你还生我的气吗？宝贝，笑一个，我爱你！生日快乐！

25.是谁，为了你甘心放弃事业，照看孩子；是谁，为了你甘心操劳，一生都在厨房里。

26.老婆：我不好，我检讨；我不对，我有罪；是我错，我欠揍。亲爱的，请你原谅我吧！

27.和别人比，生气！和自己比，乐意！和过去比，还可以！所以别泄气，加油，努力，争口气，未来就会更美丽！看好你！

28.有的人说时间是一把刀，任何东西都会被它斩断，包括情丝；我说时间是一张滤网，滤走了所有缺点，唯独只剩下我对你的思念。原谅我，好吗？

29.穿棉袄了是因天气冷了；撑起伞了是因天下雨了；给你短信了是因我错了……能原谅我吗？即使不能原谅，今天也要祝你，生日快乐!

30.如果时光能倒流，只盼与你不曾争吵，依然欢声笑语情依旧。细细想来心难受，是我不对太执拗，一味逞强情意抛脑后。而今我已知错了，望你大量莫计较，盼你原谅开笑口。

31.如果时光能倒流，只盼与你不曾争吵，依然欢声笑语情依旧。细细想来心难受，是我不对太执拗，一味逞强情意抛脑后。而今我已知错了，望你大量莫计较，盼你原谅开笑口。

32.所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅向客户道歉的句子_哥哥向妹妹道歉的话_给同学道歉的短语

谢邀！

近期刚刚完结的《突围》是一部反腐风暴题材的电视剧。由靳东、闫妮、黄志忠、耿乐等多名老戏骨领衔主演，还是挺值得观看的。

该剧讲述了国企干部齐本安（靳东 饰）临危受命，团结广大干部群众，加强党风廉政建设，挽回流失的国有资产，带领企业在经营困境中成功突围的故事。

故事仍然发生在汉东省京州市，时间为《人民的名义》反腐风暴半年后：京州一家有着八十年壮阔历史的大型国企中福集团在转型期陷入困境，其中既有市场变化的因素，也有不可忽视的严峻的腐败问题。一场意外的爆炸，炸出了五亿资金的离奇失踪，将各种尖锐复杂性的矛盾逐步暴露出来。

剧中剧情紧凑，演员演技在线，斗智斗勇，演员代入感很强。喜欢反腐倡廉题材的朋友可以看看。

要有好的团队带着，好的产品做微商才赚钱。好的团队会教你如何加人如何销售，如何留住客户等等……

我打个样，讲一个我听说过的坑爹经历。本质上就是个“小企业患上大企业病”的反面教程，真的是教科书一般的案例。

间接部门，指的是公司中不直接创造价值的部门，比如人事行政财务会计监查品管风控法务顾问...

其实可以理解的是，很多角色的确有必要存在，比如财务、人事什么的，他们在确保公司的正常运行。但是，在一个总人数不足百人的企业当中，出现了20%的间接人员，已经造成了非常大的成本开销。不知道大家的公司，此类间接人员占比多少？

公司以软件外包服务为主业务，这也是一个重点因素。因为外包服务类行业拼的是交付能力，同时拼的是单价。1:5的间接成本直接将企业的市场竞争力拉到谷底。明明市场上18k/人月的常规报价，却变成了25k/人月。

久而久之，企业的竞争力慢慢退去，再加上本来经济大环境每况愈下，企业的业务得不到稳定的保障，开始出现财务赤字等一系列问题。

于是，公司经营层开始反思，业务萎缩主要体现在“人均收益降低”和“客户流失”两个方面，要针对这两个主要方面做出严格的反省。

人均收益降低，从开源节流的角度考虑，首先开展新客户的工作由总经理负责，未见明显起色。员工方面，应该从控制成本开始。控制加班，控制打车，控制采购，控制领用办公用品，控制用水用电...有趣的是，一个以软件外包服务为主要业务的公司，“劳动工具”便是电脑，而公司大批电脑配置极低，开个机要5～10分钟，然而公司并不想给员工更换。

96人的企业，总经理1名，副总经理1名，监察1名，总经理助理1名，品质监管1名，流程监管1名，法规监管1名，部长6名，副部长6名，项目经理8名，技术顾问2名。

每当公司发生问题时，经营层不去从问题本身出发，更多的是从流程上分析，比如：出现此类问题，在流程上是哪里有遗漏？为了填补遗漏，需要增设一个管理角色？需要公司组织员工编制一份手册，全体员工认真贯彻落实。然而问题的根本原因可能是，员工因为报销期限已至，流程又太繁琐，填写了两个多小时的单据，进而没有时间填写日报，导致管理者认为这块工作没有完成，并按照规定如实报告给客户，客户觉得不满，投诉公司高层，公司高层意识到问题严重性，开始制定新的规矩，要求每次给客户汇报进度之前，要按照一个checklist去挨条确认，全体内容确认无误后方可汇报，30多项检查内容，一查就是一两天，然而真正出现问题的，可能在第23条的位置。即便大家都心知肚明问题所在，也要按章办事。

真心奉劝这样的公司经营者们一句：当公司面对不熟悉的领域时，只要你决心要干，那么不要怂，干就完了！因为眼前这个领域，你并不是开创者，你只是一个后来者。

作者简介：科技公司资深项目经理，专注企业信息化领域解决方案，长期分享职场、科技、互联网等领域的优质内容，爱交朋友，感兴趣的朋友请保持关注。

问题本身就有问题，回答者大多数也是有问题。

国企也好，央企也罢，亦或是地方国企，归根到底都是企业，只是法人的大股东是国资委或者地方国资委。

既然是企业，那招聘人必然就是跟自己的员工签合同，只要签订了合同那你就是正式员工。

企业里没有编制的说法，再大的国有企业的员工也不敢厚着脸皮说自己在体制内或者是有编制。

只是改革开放30多年的成就太大，很多人还没从人民大公社、吃大锅饭的氛围里走出来，认为企业都是国家的，是国家的那就是人民的。

就像我昨天遇到一个老年客户，来我们银行蹭空调，嫌弃我们银行的空调温度调得太高（23度），一直抱怨，甚至开始恶语相向，把我们的女同事都吓得不敢说话。这个老年人张口闭口的银行是人民的，那就是为老百姓服务的，我来了，你们就应该给我端茶倒水、空调开着。

我非常严肃地走到这个老年人面前:“老人家，如果你觉得我们的空调不够凉快，你可以到外面去，找一个更加凉快的地方。如果你有困难，你可以去找政府，我可以免费送你过去。我们这是银行，是企业，不是福利机构。第一，我们对我们银行的股东负责；第二，我们是为我们的客户服务，而不是为人民服务；第三，我们是企业招聘进来的员工，我们不是公务员也不是干部，有业务问题你可以咨询我，你生活上的问题我们管不着，也没权力管。”

现实就是这样，很多人觉得越大的企业那就越是政府的，就是铁饭碗，就是有编制的，跳出三界之外，不在五行之中了。事实上，无论企业大小、成分如何，只要招聘正式员工，那都只有签合同。

我见过的最无耻的人是我们原公司的一伙负责人，好端端的企业硬要改制，改你就好好改，改掉那些不适应生产力的东西，让职工有工作有收入为国家作点贡献。他们道好，把国家资产弄丢弄烂，最后把废旧都拿给关系户卖了，说是不让国有资产流失…

可怜广大职工家属(有三代人在一个企业的)硬逼得失业(下岗〉，流落到社会上去卖菜修鞋蹬三轮车等…

最后他们都过得风车斗转，而广大失业职工日子难过。

物欲横流的年代。道德已在不断的流失。面对生活各方面的压力，又能如何？

如何解决光棍问题，要从有钱老板身上下手，他们大多养着三四个媳妇。在就是海外流失严重，还有大铃不嫁。

1. 售前服务：

是指客户未确定购买何种产品前的工作，目的是刺激客户购买欲望。前期与客户沟通，了解客户的需求，比如客户需要购买什么东西，用途是什么，喜欢什么类型的，然后根据了解到的情况制定销售策略；

2. 售中服务：

耐心地帮助顾客挑选商品，为客户介绍、展示产品，详细说明产品使用方法，解答顾客提出的问题等；

3. 售后服务：

在商品销售出去以后所有的服务工作，主要是指安装调试、维修维护等，有利于营造品牌信誉；

4. 区别：

售前主要是采集信息，制定策略，售中是根据售前掌握的情况激发客户的购买欲望以致成交，售后是通过一系列服务让客户满意并达到营造品牌信誉的目的，再通过品牌影响获得更多的客户。

5. 在整个服务链中，各环节是紧密联系的。企业应该系统地来看待客户服务，不应该把售前、售中和售后服务过于生硬的分割开来。并且，售后服务并非一笔生意达成后的终点，而是企业与客户建立长久关系的起点。因此，任何售后服务都是下一笔交易的售前营销

扩展资料：

售后服务，是指企业在客户购买其商品以后，为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用、方便顾客的服务。如代客送货到家、代客安装调试、上门维修、供应零配件、咨询解答、实行退换制度等等。通常，工业产品和高档耐用消费品的购买者，其购买决策不再仅仅取决于产品质量的优劣，而越来越多地把售后服务当作一个重要参数。

在欧美国家，搞好售后服务已成为经商的一条基本原则。如美国的厂商对顾客的一切投诉都要给予答复，小问题电话指点，问题复杂的，派专人当面指导，零配件坏了立即调换。就是说，商品一旦销售出去，不论千里万里，企业负责到底，服务到家。日本的消费者是比较挑剔的，对售后服务要求较高，如果没有售后服务或服务工作质量不好，商品就会无人问津。现在我们越来越多的商店也认识到，搞好销售是第一次竞争，搞好售后服务是第二次竞争。

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定位，你的目标客户是那个年龄段的，

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如何运营俱乐部，比如如何吸引单身男女来我们俱乐部，是服务还是牵手率

维护老客户，开发新客户。