有些遗憾终究无力挽回

对于很多新人来讲都想要自己的婚礼独一无二，可以是传统的中式婚礼，也可是西式婚礼。不管是举办哪种类型的婚礼，西宁婚宴预订都要选择合适的场地，让自己的婚礼不留下任何遗憾。

其中传统的西式宴会厅是婚礼中佳的选择，西宁婚宴预订时在这里拥有华丽水晶灯与宽阔舞池的会场中，可以将自己与爱人的美丽身姿尽情展现。这样的婚宴固然梦幻，而情意迷离的情调酒吧，同样可以令婚宴别具风味。虽然酒吧幽暗的光线令很多新人望而却步，但并不是所有的美都只能在充足的光线下才能显现，若隐若现有时更加令人沉醉。

西宁婚宴预订每个婚礼都离开酒，缺少了美酒的婚礼总觉的不完美。传统的西式婚宴中红酒自然不可或缺的，因为红酒之美，被世界上广泛的人群所喜爱。鸡尾酒虽然没有红酒那样必不可少，但其独特的味道、颜色、寓意，同样成为令人印象深刻的酒品。

另外就是婚姻中的菜品的选择，道成功的主菜有时可以成为一场婚礼的代名词，红肉类主菜与精致的海鲜料理，仿佛是永远不能妥协的冤家，孰优孰劣永远争执不下。西宁婚宴预订时根据季节来决定主菜品种是不错的选择。需要进补的秋冬季宜选红肉作为主菜，而燥热的春夏，便可选择海鲜类料理。

甜品也是西式婚宴中不可缺少的角色，由于婚礼蛋糕的存在，甜点便毋需做到种类齐全，择取精华即可。巧克力的醇厚是很多人所迷恋的，但水果类甜品大的好处便在于其装饰作用有着与味道同样惊艳的效果。

对于马上要举办婚礼的新人们，进行西宁婚宴预订要提前做好准备，确定要举办哪种类型的婚礼，这样才能够根据情况选择到合适的酒店，让你的婚宴举行的有声有色。

    恋爱的方式有很多，但是异地恋无疑是为艰难的一种方式，因为两个人只能通过通讯的方式来进行沟通交流，这样就需要两个人之间建立大量的信任和理解支持，但是往往就是因为彼此缺乏对对方的信任和理解，加上聚少离多，需要对方的时候又无法在，所以彼此的感情变淡，导致分手。要挽回异地恋，怎么做才能挽回？

    很多人把失恋原因归咎为“异地”，其实这是片面的，只是为分手找的一个借口而已，你需要反思分手的原因，才能对症下药，例如，你们之间是否缺乏沟通，让感情矛盾不断累积，后使所有矛盾一下子爆发出来，导致了难以挽回的局面；你们之间有定期见面吗？是否为了这段感情而和其他异性保持距离，把诱惑拒之门外？只有找到分手的真正原因，去从根源上改正，才有机会挽回成功。

    异地恋很多时候只能靠电话、短信联系，当遇到问题往往不能第一时间帮对方解决，久而久之就会对感情失望，对对方也不敢抱有期望，挽回中的行动力胜于空口承诺，你需要为彼此创造一些交集的机会，例如在某个特别日子，你买一张车票，来到对方面前，给对方一个惊喜，告诉对方：“在这个特别的日子，只想过来看看你”让对方感动于你的真心诚意。

    异地恋的相处模式很容易让人对感情失去信心，因为聚少离多是考验恋人的，但是往往大部份恋人都难以经受得住距离和时间的考验，你们可以换一种相处模式，例如两人要保持定期见面，约好每月见几次，然后彼此制定短期目标，一起参加某个活动或者来一次旅行等，给予对方更多的新鲜感和期待感，使恋爱发展更顺利。

    异地恋难以修成正果，只可能是你们之间的相处方式用错，导致你们之间坚定的信念动摇，导致感情走到终点，但是异地恋若是能成功，这个经历过各种磨难的感情，是坚固，为幸福的。

分手后还能挽回的征兆你知道吗？双方感情明明很好，如果双方是在一起之下分的手，剪不断理还乱彼此都难以忘记对方。只是因为双方都不愿意主动承认错误，阴差阳错造成了一辈子的遗憾。对于分手后还能挽回的征兆有哪些呢？

分手后，对方总是主动的与你联系，例如她的快递找不到找借口问是否邮寄到你那里，总是找各种理由主动去联系你，其实所谓的理由不是重点。重点是想利用这些理由来联系你，想知道更多关于你的消息。

如果她总是创造机会来和你见面，即便已经分手，还和你的家人保持联系。说明她还没有放弃对方，甚至有的亲戚朋友问起的时候，她都不会承认双方已经分手。

如果他平时不怎么发动态，可在分手之后就开启刷屏模式，一边是情感鸡汤接着是人生感悟，仿佛在一夜之间他就能大彻大悟。其实这些动态很可能是故意写给你看的，动态里的只言片语其实是他对你的态度变化，他知道就算你不能直接看到你们的共同好友也会传达过去。

男生分手后恢复恋爱自由状态，如果他放下这段感情的话他会尝试发展下一段感情关系。但是他分手后一直不谈恋爱，也没有跟谁暧昧过，也没有明确表示喜欢另一个女生了，那么说明他还是放不下你。

你和男友在热恋的时候多少会用共同的物品，情侣衫、情侣戒、情侣杯等。有些男生甚至还会在微博等社交软件上保存着一大堆亲密照情侣亲密照，这些都是象征你们情侣关系的物品，如果他并没有将它们彻底处理掉，而是仍然使用着，说明他还是没法忘掉你。

刘大明去宠物食品超市买狗粮，车正行到半路上，二叔突然打来了电话。刘大明刚一接通，手机中就传来了二叔焦急的声音：“大明啊，赶快叫上你弟回家吧，你爸失踪了！”

听到此，刘大明惊得嘴巴都成了“O”字。直到向二叔再次确认，他才知道自己没有听错。刘大明把车往路边一停，忙问起二叔到底是怎么回事。

二叔和父亲住同一个小区。二叔说，刘大明的父亲每天都会出门散步，可这两天却不见他的影子。他怀疑大哥生病了，就去探望。可把房门推开一看，房间里空空如也，并未见到大哥的影子，邻居和亲戚问遍了，他们也都不知道他的去向。二叔说到此顿了一下，话里透着担忧说：“你爸突然失踪，该不会是被绑架了吧？”

“绑架？”听到这个词，刘大明猛打了个激灵。二叔说：“你应该不会忘记两年前咱这里发生的那起绑架案吧？”

刘大明老家所在的县城虽不大却很繁华，两年前的一天，一个赌徒因欠下高利贷，绑架了一个富商的母亲，由于没拿到赎金，赌徒残忍地将人质给杀害了。当时此事在当地搞得人心惶惶。老爸虽衣食无忧，可存款也不会超过几万元，谁会绑架这样一个人啊？刘大明把想法一说，二叔却不以为然：“如果你爸不是被人绑架，他不痴不傻，怎会凭空消失呢？你应该知道，你爸虽不富裕，可你兄弟两个可是富得流油啊！”

刘大明弟兄两个，二弟刘小明是博士，在某外企做副总，收入不菲；而刘大明则开了一家规模不小的汽修厂，年收入可达几百万。老爸平时虽然很低调，可在县城里哪个不知道他有两个有出息的儿子啊？由此说来，绑匪打他的主意也不是不可能的。刘大明不敢继续往下想，挂断电话就开始联系二弟，召他一起回家。

刘大明哥俩回老家一看，空荡荡的房间显得格外冷清，打父亲手机，仍旧是关机。见到二叔，刘大明忙问：“叔，我爸会不会去乡下找王婶了？”二叔摇着头说：“不可能，你爸和王婶很久没联系了，就算去找她，他也不会关机啊！”话虽这么说，刘大明还是觉得老爸去找王婶的可能性很大，抱着试一试的态度，他买了些礼物就去了乡下王婶家。

刘大明的父亲老刘和王婶从小青梅竹马，只因老刘家贫，王婶才被嫌贫爱富的父亲硬生生嫁给了一个富户。可天有不测风云，王婶嫁过去不久，他的丈夫便因病去世了，老刘的妻子在几年后也与世长辞了。老刘和王婶有心再续前缘，可因顾虑刘大明兄弟的感受，就将此事一直拖到现在。如今儿子在不同领域都有了成就，老刘就趁大年初一那天跟儿子们讲了此事，可让他想不到的是，他话还没说完，刘大明兄弟二人就都黑了脸。

老刘为了儿子独身这么多年，现在提出这个小要求，他们竟然这样不理解自己。儿子冷漠的态度使老刘很苦恼，犹豫后，他打定主意，自己不能再辜负王婶了。可刘大明哥俩见父亲态度坚决，顿时恼了，拍着桌子说了声“父亲对母亲不忠！”便钻进车里绝尘而去，从那时起再没回过家。事后，王婶很自责，为了让老刘和儿子们和好，她便搬回了乡下。

来到王婶家时，王婶正在院子里侍弄花草，见刘大明哥俩造访，就问他们有啥事？刘大明见王婶一脸茫然的样子，就知道老爸没有来过，可为了证实一下，他旁敲侧击着问：“我们来没啥事，是我爸说你们好久没见面了，让我们来看看您！”王婶叹了口气说：“是啊，从我搬到乡下后，就没和你爸见过面，你爸身体现在还好吧？”

“挺好的，您老多保重！”刘大明知道王婶是个老实人，不会撒谎，借口说有事要忙，就告辞了。

刘大明回到家后想报案，可刚摸出手机，就被二叔制止了：“你爸既没去找王婶，又没去其他亲戚家，他的失踪着实奇怪。咱们报案没错，可万一他真的遭遇了绑架，岂不是会有危险？”听二叔这么说，刘大明哥俩禁不住倒吸一口凉气。现在老爸没有着落，还不能报案，可该怎么办啊？哥俩此时竟完全没了主意，一想到父亲可能有危险，急得两人眼泪“啪嗒”一下就落了下来。

二叔走后，刘大明突然脑子灵光一闪，从橱子上拿起那摞日历本便翻了起来。

老刘从小就有写日记的习惯，小时候家里穷买不起日记本，就在那种老式日历的反面写日记，一写几十年从未间断过。想必能从这上面能找出些蛛丝马迹。

刘大明找出新的一本日历，第一页上面写着的正是大年初一那天，父亲要和王婶再续前缘，自己兄弟两个听后愤然离家这件事。刘大明看到此，心中不禁一痛，很后悔自己当初太鲁莽，完全没考虑父亲的感受。他翻着翻着，发现日历本的后半部分有几个折角，他翻开一看，眼泪禁不住再次落下了。只见上面写着：6月28日，今天是大明40岁的生日，天气预报说他那里这几天有大雨，他有腰痛的毛病，可别光顾着忙忘了吃药啊！转眼间，咱们爷俩半年不见了……儿子，生日快乐！

而后面的折角里，记录着二弟的生日和祝福语。轻轻翻看着，这本厚厚的日历本中，几乎每一页都记录着对刘大明哥俩的牵挂以及他们小时候和父亲生活中的点滴回忆。这些他们早就忘记的东西，父亲却拿着像宝贝一样珍惜着、回味着，父亲清晰地记着他们几个的生日，可哥俩中谁能记得父亲的生日呢……

就在这时，刘大明的手机突然响了。他一接通，电话里便传来了一个嗓音沙哑男人的声音：“你是刘大明吧？你父亲在我手里！”

“你是谁？我爸现在怎么样了？”刘大明急问道。

“你父亲他现在很好，两天内给我20万，你爸一根汗毛我都不会伤害，可如果敢报案，后果自负！为了让你相信，就让你听一下你爸的声音吧！”男人说完，电话中就传来了老刘的声音：“大明……”话音到此，那边挂了电话。

刘大明接完电话，双手颤抖得手机都拿不住了。刘小明也慌了神，不住地在房间里踱着步。刚才幸亏听了二叔的话没有报案，不然父亲可就危险了。刘大明哥俩正商量着该怎么营救父亲，忙完事情的二叔回来了。他见刘大明哥俩一副心事重重的表情，就问：“有什么新情况？”

刘大明紧皱着眉头说：“二叔啊，让您说着了，我爸真是被绑架了！”接着，他就把刚才接到绑匪电话的事情告诉了二叔。二叔听后，担忧地说：“既然不能报案，就得拿赎金，可20万也不是个小数目啊，如果绑匪拿到钱后出尔反尔，咱们岂不是白交赎金了？”

“那也没办法啊，总不能为了钱，就不救我爸吧？钱可以再赚，可爹就这一个啊！”听刘大明这么说，一旁的刘小明也跟着点头说，为了父亲的安全，必须按照绑匪的话做。

刘大明哥俩顾不上吃饭，坐上车就准备去银行取钱。车正行驶到半路上，绑匪的电话又来了。刘大明问绑匪还有啥条件，绑匪打着哈哈说：“没想到你哥俩还挺孝顺啊，为了一个糟老头，你们拿出20万觉得值得吗？”

“当然值得！赎金我们一分都不会少给你，可请你也要信守承诺，收到钱后就立马放了我爸！”刘大明再三重申让绑匪保证父亲的安全后，准备挂机，可绑匪却兴致不减：“绑架这活儿我也做了有几起了，你们这么爽快的我还是第一次见到，我也不为难你哥俩。可我有一事不明，听你爸说你哥俩和你爸有些矛盾，不知所为何事？”

刘大明不敢得罪绑匪，只得如实交代。听完刘大明的叙述，绑匪问：“为了让你爸彻底放弃再婚的念头，你们就一年不回家也不打电话，这事你们觉得做的对吗？”

刘大明刚想说自己不对，坐在副驾驶住的刘小明一下把手机抢了过去：“我们只考虑自己的感受，却从没为父亲想过，我们简直畜生不如……”

“那如果我把你父亲放了，你们会补偿他吗？”绑匪接着问道。“我和我哥早就商量好了，只要我爸能够完好无损地回来，我们就把他带到我们那里生活，而且还要满足他的心愿，为我爸和王婶办一场隆重热闹的婚礼，让他们开开心心地度过晚年。”

绑匪听刘小明这么说，更是来了兴致：“既然你们这么说，我还真是想见识见识。就这样吧，你们哥俩去县城大的的广场上，当着众人，把你们刚才所说的话复述一遍，如果不这么做，我就立马撕票！”

“好，只要我爸能回来，我们什么都答应！”

拿到20万元钱后，刘大明哥俩就来到了县城大的雅客广场。就在刘大明哥俩拿着喇叭将要说话时，绑匪的电话再次打来了，他刚按下接听键，电话里就传来了绑匪的声音：“你们的任务取消了！”刘大明想问又怎么了，就在这时，人群中突然走出两个人来，刘大明定睛一瞧，来人正是父亲和二叔！

回了家，刘大明问父亲是怎么从绑匪手里逃出来的？这时二叔走过来说：“你们怎么还不明白啊？你爸被绑架这事都是我一手安排的！”

“是您？”刘大明哥俩听后惊得都愣住了。这时他们突然想到，难怪绑匪的声音虽然有些沙哑，却很像二叔的声音。“二叔，您为什么要这么做啊？”

“还问我为什么？”二叔“哼”了声，说道，自从刘大明和刘小明哥俩在大年初一愤然离家后，就一去不回了，而且一连几个月连个电话都没有。老刘很伤心也很想念，深受几重心事折磨的他身子骨也越来越差，每天把对儿子的思念和对王婶的情感深埋在了日记里。他得知大哥的心思后，就打电话劝刘大明哥俩回家看看，可一连几个月过去，他们还是没回家一趟。大哥的伤心更让他气愤，他发誓要好好教育一下这俩不懂事的侄子，于是想了一出“绑架”大哥来考验侄子的这出戏。

虽然以“绑架”的形式来教育刘大明哥俩不太合适，可为了大哥一家子能够尽快圆满，没文化的二叔也只好出此下策了。让人欣慰的是，刘大明哥俩一接到父亲失踪的消息就立刻赶回了老家，并且圆满地一步步完成了二叔所设下的难题……

十几天后，一脸喜气的刘大明把父亲打扮得十分精神，说今天要给父亲一个惊喜。老刘坐在房间里正纳闷呢，突然听到门外传来一阵“噼里啪啦”的鞭炮声，老刘走出房间一看，只见王婶正满眼含笑，在刘大明哥俩的搀扶下向自己走来……

— END —

出自《故事林》杂志

2022年9月上半月刊

栏目：百家新作碰撞

原文标题：《特殊绑架》

作者：庞学冬

原标题：中国酒店餐饮业空洞无力的客户关系管理

客户关系管理源自英文Customer Relationship Management，CRM。在中国酒店餐饮业，客户关系管理被视为通过搜集、录入客户基本信息数据、消费数据等，了解特定顾客的身份、年龄、性别、习惯、生日、消费等信息，通过简单的描述统计分析，比如哪天生日、爱好什么食物、喜欢什么类型房间等，能针对性地为特定顾客或某个顾客群体提供个性服务或拉近关系，以实现更高的服务满意度。目前，国内也有很多开发客户关系管理软件的公司，通过信息化技术，实现客户关系管理的互联网化和电子信息化。但，很多企业使用了国产的CRM客户关系管理软件，但除了做些客户基本信息的统计外，似乎对于了解客户需求、产品开发、营销等经营管理方面的帮助并不大，似乎也不像国外CRM客户关系管理所吹嘘的那么神奇。造成这种结果，原因是我们根本不了解客户关系管理的组成和本质。

客户关系管理是由关系营销、直销和数据库营销整合而成的。客户关系管理的高境界是针对每个顾客，针对性地进行管理，即个性化的一对一管理。然而，即使你采用互联网和信息化技术，面对庞大的客户群体（有些连锁店有几万、几十万、上百万的顾客），一对一管理，定制服务，显然是很难实现的。所以我们中国人往往把客户过生日，计算机自动转发信息给顾客手机祝贺生日，都视为客户关系管理，这就造成了对客户关系管理的狭隘认识，严重阻碍了客户关系管理的健康发展。一对一发送生日贺词，并不是客户关系管理，而只是关系营销或直销的一个内容而已，就是一种建立顾客粘性的方法。真正的客户关系管理，应该是在一对一建立数据信息的基础上，通过客户关系软件的数据库对海量客户档案进行存储，并通过数据建模的方式，对海量客户数据进行重新整理、分析，形成不同的客户群体及样本，通过统计抽样分析，找到某个客户群的特征信息，并以此信息倒推客户群需求、特征，为产品开发、营销等经营过程，提供分析决策依据。这种方式终让企业与某个客户细分市场建立关系，而不是和某个顾客。了解顾客细分市场，以此为导向开发的菜品或服务产品才能满足顾客群体需求，才能真正带来经济效益。以此为导向开发的营销组合，才能真正打动顾客，撬动顾客群市场，带动经济规模效应，让企业销售得到真正改善。

目前，中国酒店餐饮CRM客户关系管理软件缺乏的是分析模型，即如何通过数理统计的方式，让不同类型的数据产生价值。比如，某道菜品，到底是男人更喜欢，还是女人更喜欢，或在投诉记录中，什么年龄段的人更喜欢投诉，什么样的问题更容易被什么年龄的人投诉，等等。诸如此类的问题，显然不是通过简单的百分比统计，画个柱状图，比较一下多少，就可以得出结论。这些问题的解决，都涉及数理统计的专业方法，比如相关性分析、假设检验等。

综上所述，客户关系管理实际就是数据化管理，而数据化管理又分为数据搜集、数据整理和数据分析。通过信息化技术，数据搜集通过互联网完成，数据整理通过计算机自动分类整理，数据分析通过数据群与数据群间的数学模型来实现。所以，客户关系管理就是通过数据成像顾客群、细分市场的特征，为管理实践提供决策依据，而不是我们中国人理解的统计个人数、销售额；记录个生日、电话号码那么简单。如果不理清楚这点，我们所开发的CRM软件就成了西方专业人士的笑柄。（作者系美国归来的餐饮酒店数控管理专家李颖）

文/李颖返回搜狐，查看更多

责任编辑：

该来的来，该去的去，有些事你无力改变，我也经历过这些，而且还是女的，一切都过去了，目前结婚生子！

我79年的，正在分居中，遭遇背叛才认识到爱自己才是最重要的，无力挽回，一切随缘！

不能原谅。说明已经不爱你了，其心另有所属，应该放弃。即使原谅，无论出轨是什么原因所致，即使挽回，终究还会离开你，再次出轨的几率很大。

然后丈夫还是坚持自己的想法决定离婚，我觉得有些感情破裂了也就破裂了，没有必要多做挽回，到时候伤害的只会是自己的颜面。

因为何超琼挚爱的陈百强太优秀了，两个相爱的人终究错过，何超琼遗憾一生，只剩下回忆了，就像陈百强的歌词 若要与别人想恋，便觉得生无可恋。

感觉还爱着他，就不要分手。好好冷静一段时间，婚姻法现在不是还有个冷静期吗？你也给他一段时间冷静，也许他也很想念你。这几天你还是和平常一样生活，好好考虑你们之间的感情。不想离开就去挽回，挽回不了了，你也曾努力过，对的起自己的内心，这样能复合最好，复合不了，你也没有遗憾。

嫁对的人，寿命短，也不留遗憾。独身主义者，即使寿命再长，终究也是孤独终老。既然投生为人，那就应该，爱过，恨过。伤过，痛过。幸福过！

我辈无能更该死，教儿无方。虽然尽力供她上了大学，确无力帮她解决个人问题，此生遗憾天可怜见！泪湿枕巾夜不能眠，心中不甘能向谁言，多说一句立马拉黑。苦、涩，个中心情只能自顾自说。

我最遗憾的是一直在浪费时间，我们浪费的今天，是昨天死去的人，奢望的明天。这么多年来不管是求学还是工作阶段，都没有用尽全部力气，没有全力以赴，明明是我本可以，终究确成了局外人。

生活是残酷的，任何人在时间面前都是平等的，我们度过的每一个年龄都不会再来，等到我们年老体衰，行将就木时，我们再感叹生命的宝贵，是不是就太迟了？

我总是喜欢拖延，明明现在就能做的事情，非要玩起手机不愿放下，然后在随意应付交差，偶尔深思起来有一丝愧疚，到终而复始，还是一如既往。

这么多年来，漂泊在外十年之久，深陷生活的泥潭，被慢慢的吞噬，挣扎于事无补，反而加速坠落，无能为力改变，逃避现实，不愿去想，只愿日子一天天下去，到夜深人静的时候，也有自强的念头，可是随意白天的到来，烟消云散，依旧行尸走肉。

我喜欢孤独，喜欢一个人发呆，喜欢独处，喜欢内心的宁静，我害怕麻烦，种种事情绕我心头，我只好躲避，装作若无其事，我生性敏感，喜欢感概万千，遇事消极，久久提不起精神。

终究还是有些遗憾，那年没有走完的路，没有画完的圆，没有全力冲刺的拼搏。时光来到今天，我依然去遗憾的，后悔的，即使这篇文章依旧是胡思乱想。

你好，很高兴回答这个问题。

最大的遗憾，是高中阶段学习成绩不理想，没有考上大学，就开始就业上班。

虽然后来也是参加成人高考，从专科一直读到本科，但是终究错过了在校园里学习的机会。